Fideliza a tus clientes con un producto único creado para ajustarse a tus necesidades y las de tu grupo objetivo
Conoce mas

Orgullosos representantes de AXA, compañia líder a nivel mundial en el sector de asistencias

En We Care tenemos experiencia en desarrollar proyectos masivos, conocidos como Affinity, que integran asistencias y seguros para los usuarios finales. De la mano de profesionales con más de 25 años de experiencia y con proyectos exitosos en toda Latinoamerica, buscamos apoyar a nuestros clientes para generar productos nuevos e innovadores, creando soluciones versátiles para fidelizar y diferencias a nuestros clientes de la competencia.

Con nosotros no tienes que procuparte de nada, pues nuestros expertos te acompañaran en todas las etapas del producto, integrando las asistencias que más sean útiles para el usuario.

Casos de Exito

PAISES DONDE NOS ENCUENTRAS:

Guatemala

El Salvador

Costa Rica

Panamá

Nicaragua

Creamos productos rentables que mejoran tu relación con el usuario y te permiten conocer mejor sus necesidades para fidelizarlos y retenerlos.

LLAVE EN MANO

Nuestro equipo de expertos se encarga del desarrollo del concepto, nombre, promoción, capacitación e implementación del producto para que el cliente pueda ponerlo en marcha de forma fácil y práctica.

DATA MINING

Generamos datos en tiempo real sobre el usuario final del producto para entender mejor al usuario y su comportamiento y así darle valor a los datos.

TECNOLOGIA

Contamos con el equipo capacitado para el desarrollo de plataformas digitales modernas y fáciles que permitan la implementación completa del producto.

UN MODELO DE NEGOCIO

EFICIENTE Y COMPROBADO

+1,000,000

DE CLIENTES

+15,000

LLAMADAS ATENDIDAS POR AÑO

+US258

MILLONES DE BIENES PROTEGIDOS

Integramos los servicios de asistencias al estilo de vida de tu mercado objetivo

Vida

Salud

Vehículos

Travel

Mascotas

Bienes Generales

LABORATORIO

WE THINK

Desde nuestro laboratorio de innovación contamos con un grupo de expertos enfocadas en desarrollo de productos nuevos y funcionales para nuestros clientes, con un amplio catálogo de productos y con experiencia en la creación de productos modulares que no se encuentran en el mercado, que nos permiten integrar diferentes asistencias y seguros según se conecte con la marca y el usuario.


Contamos con productos registrados como HIT Solution, una innovación a los servicios típicos para los automóviles.

Una opción que te conecta con tu cliente y te permite generar desde un 15% de ingresos adicionales al de tu core business. 

Con nuestros productos basados en asistencias y seguros personalizados, con el respaldo de las principales Aseguradoras de Latinoamérica.

CASOS DE EXITO

Compañías que han confiado en nosotros para generar productos de valor que fidelizan a sus clientes y generan ingresos extras.

Aliados Estratégicos

Contamos con el respaldo de diferentes aseguradoras para ofrecerte un servicio eficiente y funcional

FAQS

Resuelve tus dudas con nosotros.

Cuáles son los beneficios de mi empresa al implementar este tipo de programas?

Sumamos valor a su negocio de distintas formas:

  1. Fidelizamos a sus clientes al ofrecer productos de seguros y asistencias a los cuales no tienen acceso y que mejoraran su calidad de vida.
  2. Generamos valor agregado a su cartera de clientes al satisfacer necesidades desatendidas.
  3. Monetizamos su activo más valioso: su cartera de clientes.
  4. Generamos una ventaja competitiva frente a los principales actores de su industria.
  5. Rentabilizamos sus operaciones generando ingresos adicionales por medio de una nueva línea de negocio.
  6. Lo acompañamos de inicio a fin con la asesoría experta de un equipo dinámico y especializado en implementación de programas afines, desde el diseño, venta, y post venta.
  7. Es un proyecto llave en mano, nosotros nos encargamos de toda la implementación y herramientas necesarias para el lanzamiento del programa de Affinity.
  8. Fidelizamos a sus clientes al tener una excelente experiencia de servicio al momento de usar su asistencia o seguro.
¿Qué canales de atención al cliente ofrecen?

Somos una empresa omnicanal, nos ajustamos a las necesidades de nuestros clientes:
Telemercadeo, inbound, outbound, F2F, Digital, Híbrido, otros.

¿Qué tipo de productos o servicios incluyen?

No creemos en los productos empaquetados, luego de hacer un análisis interno y externo de sus clientes a través de nuestro laboratorio de innovación WE THINK, hacemos propuestas customizadas.

Creemos que los productos deben ser concebidos para que se usen efectivamente, funcionamos como un rompecabezas incluyendo servicios de asistencias y productos de seguros que el cliente valore.

Tenemos un catálogo de servicios de asistencia y/o seguros robustos que se ajustan a la medida y necesidades de cada cliente e industria. Algunos ejemplos de tipos de coberturas son:

  • Salud
  • Hogar
  • Viajes
  • Ciberseguridad
  • Autos
  • Estilo de vida
  • Dental
  • Saldos y desempleo
  • Mascota
  • Estudiantil
  • Bienes generales (robo y daños)
  • Celulares y equipo tecnológico
¿Este tipo de programas es adecuado para todo tiempo de empresas?

Los programas de afinidad están dirigidos a empresas agrupadoras de muchos clientes, por ejemplo:

  • Entidades financieras
  • Retails
  • Empresas de telecomunicaciones
  • Empresas de servicios como energía o agua
  • Asociaciones
  • Aerolíneas
  • Streaming o programas similares
  • Aseguradoras
  • Empresas relacionadas con movilidad o venta de productos masivos
  • Empresas de comercio electrónico

Contáctanos

GUATEMALA

Dirección

12 calle 1-25 Guatemala, Zona 10. Edificio Géminis torre norte, piso 9, oficina 913. 

Teléfono

(+502) 2268 7727 – (+502) 2268 7715

COSTA RICA

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